Kto je to freelancer a kedy sa s ním oplatí pracovať?

Firmy majú rôzne potreby, ktoré niekedy lepšie vyriešia externí špecialisti. Kto sú freelanceri, kedy môže byť spolupráca s nimi efektívna a ako ju nastaviť tak, aby priniesla čo najlepšie výsledky?

Popularita freelancerov rastie čoraz viac. Nezávislí odborníci, ktorí ponúkajú svoje služby viacerým klientom, prinášajú špecializáciu, flexibilitu a riešenia na mieru. Existujú však aj určité výzvy, ktoré môžu ovplyvniť úspešnosť spolupráce. Jednou z nich je práca  freelancera na plný úväzok bez uzatvorenia potrebnej zmluvy. Takýto spôsob spolupráce je však v rozpore so zákonom – živnostník by nemal pracovať výlučne pre jedného klienta a firma by od neho nemala vyžadovať prítomnosť na pracovisku ani výhradnú spoluprácu. Tento článok predstaví výhody a nevýhody, ako aj odporúčania pre prácu s freelancerom.

Freelancer je nezávislý pracovník, Zdroj: Canva

Kto je freelancer a na čo sa zvyčajne zameriava?

Freelancer je nezávislý pracovník, ktorý spolupracuje s viacerými klientmi. Je to samostatne zárobkovo činná osoba, ktorá nie je dlhodobo zaviazaná iba jednej spoločnosti. Do slovenčiny sa slovo freelancer doslovne neprekladá, no jeho slovenský ekvivalent by mohol byť „živnostník“ alebo „človek pracujúci na voľnej nohe“. Termín freelancer sa však zaužíval už aj v našom jazyku.

V praxi sa freelanceri často špecializujú na konkrétne odvetvie. Copywriter, online marketér, programátor, grafik či SEO špecialista sú príklady typických freelance profesií. Fotograf, audiovizuálny technik, tlmočník či napríklad masér tiež patria medzi profesie, ktoré fungujú na princípe freelancingu.

Freelanceri môžu pracovať odkiaľkoľvek, Zdroj: Canva

Hlavné výhody a nevýhody práce s freelancerom

Medzi možné výhody práce s freelancerom patria:

1. Flexibilita

Keďže mnoho freelancerov pracuje z domu, z kaviarní, z coworkingových priestorov alebo dokonca aj z iných krajín, spolupráca s nimi ponúka geografickú flexibilitu. Zároveň majú možnosť prispôsobiť si pracovný čas, takže pre mnohých z nich nie je obmedzením, ak pracujú na projekte s medzinárodným presahom alebo majú klientov v iných časových pásmach. Vďaka geografickej a časovej flexibilite freelanceri často efektívnejšie pracujú na zadaných projektoch a komunikujú so svojimi klientmi.

2. Nižšia administratívna záťaž a náklady

Na rozdiel od zamestnancov freelancerovi firma neplatí časť odvodov do sociálnej a zdravotnej poisťovne. Freelancerom sa tiež spravidla neponúkajú pracovné benefity a odmeny. Nezávislí pracovníci si sami vedú účtovníctvo, zodpovedajú za svoje dane, prípadne tieto úlohy delegujú účtovníkovi. Firmám spolupracujúcim s freelancermi odpadá povinnosť výpočtu miezd, dovoleniek a vedenia pracovných zmlúv. Freelanceri nepracujú z vašej kancelárie, takže svoje náklady na prácu (WiFi, telefónny paušál, pracovný počítač, elektrina, atď.) si pokrývajú sami. Okrem toho mnohé firmy s freelancermi spolupracujú iba na časovo obmedzených projektoch, čím tiež môžu optimalizovať svoje náklady.

3. Špecializácia

Jednou z hlavných výhod práce s freelancermi je ich špecializácia v konkrétnej oblasti. Skúsení freelanceri rýchlo a efektívne zvládnu spracovať úlohy vďaka ich profesionálnym zručnostiam. Firmy tak nemusia investovať financie do školení pre zamestnanca alebo čas a úsilie do zaúčania. Špecializácia freelancera je obzvlášť výhodná pri jednorazových odborných projektoch.

4. Individuálny prístup

Freelanceri pracujú samostatne a zameriavajú sa na konkrétne potreby klienta a daného projektu. Vedia dodať riešenie na mieru a ich pozornosť nebýva zameraná na interné úlohy, ktoré často nesúvisia s hlavným projektom, ako tomu býva u zamestnancov. Vďaka tomu výsledok práce môže byť kvalitnejší a rýchlejšie dosiahnuteľný.

5. Rýchla dostupnosť a možnosť dohody na spôsobe odmeny

Ak im to kapacity dovoľujú, mnohí freelanceri sú pripravení začať pracovať alebo aspoň prediskutovať detaily spolupráce takmer okamžite. Výhodou je možnosť dohody na rôznych formách spolupráce a odmeny. Copywriter môže napríklad mesačne dodať vopred určený počet článkov. Freelance social media manager sa zase môže riadiť stanoveným rozpočtom na plánovanie príspevkov a platenie reklám na sociálnych sieťach. Ak už služby freelancera nepotrebujete, jednoducho znížite objem práce alebo ukončíte spoluprácu. Na rozdiel od zamestnancov mu nemusíte hľadať náhradné úlohy.

Existujú však aj potenciálne nevýhody spolupráce s freelancerom:

1. Rôzna spoľahlivosť

Nie všetci freelanceri sú spoľahliví, profesionálni a skúsení. To môže viesť ku komplikáciám a negatívnym výsledkom práce. Niektorí freelanceri môžu byť nepredvídateľní. Môže sa stať, že nebudú dostupní podľa dohody alebo nedokončia prácu v dohodnutom termíne, a to najmä, ak nemajú dobré organizačné schopnosti.

2. Vyššie počiatočné náklady

Úvodné konzultácie a hľadanie vhodného freelancera môžu byť časovo aj finančne náročné. Freelanceri zvyčajne stoja viac než interní zamestnanci, čo sa týka hodinovej sadzby alebo ceny za projekt. Zamestnancom však firmy prispievajú aj na sociálne a zdravotné poistenia, často im ponúkajú aj rôzne benefity a odmeny, takže vo výsledku môže freelancer firmu stáť menej ako interný zamestnanec. Záleží na rozpočte a individuálnych potrebách každého podniku.

3. Obmedzený prístup k zdrojom firmy

Freelanceri zvyčajne nemajú prístup k interným zdrojom a informáciám o firme. To môže ovplyvniť efektivitu práce. Na druhej strane majú niektorí pracovníci na voľnej nohe svoje postupy, ktoré neradi menia. Preto je niekedy nutné nájsť zlatú strednú cestu, čo sa týka napríklad periodicity konzultácií, sledovania času stráveného prácou, či napríklad splatnosti faktúr.

4. Externá spolupráca

Samotný koncept externej spolupráce s freelancerom nevyhovuje každému. Freelancer pracuje nezávisle – môže si sám určovať, odkiaľ a kedy pracuje, a nie je povinný reagovať na e-maily či telefonáty tak rýchlo ako interný zamestnanec. Môže sa tiež rozhodnúť ukončiť spoluprácu predčasne alebo po dokončení projektu už v spolupráci nepokračovať. Tak môžu vzniknúť situácie, do ktorých bude firma musieť znovu investovať čas a peniaze.

5. Právne a bezpečnostné riziká

V prípade kreatívnych prác freelancerov sa môžu vyskytnúť spory ohľadom autorských práv. Ak zmluva o spolupráci nie je dostatočná alebo jasne sformulovaná, môžu vzniknúť konflikty ohľadom splatnosti faktúr, termínoch dodania, a ďalších detailov. Freelanceri používajú vlastný počítač, telefón a iné zariadenia. To môže predstavovať riziko z hľadiska kyberbezpečnosti.

Konzultácia s freelancerkou, Zdroj: Canva

Kedy sa oplatí pracovať s freelancerom?

Spolupráca s freelancerom môže byť vhodná pre firmy, ktoré:

• Potrebujú pomoc pri špecifickom projekte alebo na krátkodobú spoluprácu.
• Chcú optimalizovať náklady, ktoré by inak minuli na zaúčanie, školenia a ďalšie položky súvisiace so zamestnaním interného personálu.
• Preferujú časovú a geografickú flexibilitu.
• Hľadajú riešenie na mieru a individuálny prístup k potrebám projektu.
• Chcú s prácou začať čo najskôr – tento bod však závisí od kapacitných možností vybraného freelancera.

Firmy, ktoré hľadajú komplexnejšie riešenia pre väčšie projekty by mohli uvažovať nad spoluprácou s agentúrou. Tie ponúkajú špecializáciu a skúsenosti viacerých odborníkov so širokým spektrom zručností a znalostí.

Ak firma uvažuje nad dlhodobým projektom alebo zmenou, ktorá by zabrala niekoľko desiatok hodín mesačne, oplatí sa uvažovať nad zamestnaním interného odborníka. Freelanceri totiž zvyknú s klientmi spolupracovať v menšom rozsahu, tak, aby svoj čas a prácu rozvrhli medzi firmami rovnomerne a podľa potreby.

Stanovte si pravidlá spolupráce a s freelancerom podpíšte zmluvu, Zdroj: Canva

Na čo sa zamerať pri spolupráci s freelancerom?

Výber toho správneho freelancera pre váš projekt môže byť jednoduchý a rýchly, a spolupráca môže byť hladká, ak sa zameriate na tieto body:

• Skúsenosti a portfólio – Pracovník na voľnej nohe by mal byť schopný ukázať príklady predchádzajúcej práce a/alebo referencie od klientov. Tie môžete nájsť na jeho webstránke, sociálnych sieťach, rôznych platformách pre freelancerov alebo v životopise.
• Komunikácia – Nastavte si s freelancerom jasné pravidlá komunikácie, vrátane kanálov, ktoré budete používať (e-mail, telefón) a optimálneho času na odpoveď. Určite jednu osobu, ktorá bude s freelancerom pravidelne komunikovať.
• Definovanie projektu a očakávaní – Stanovte si presné ciele, očakávania a dátumy, do ktorých je potrebné prácu dokončiť. Čím viac detailov s freelancerom prediskutujete, tým lepšie.
• Dostupnosť – Okrem stanovenia očakávaní ohľadom dostupnosti freelancera, zabezpečte, aby ste boli dostupní aj vy. Reagujte na e-maily včas a poskytnite mu potrebné podklady a prístupy
• Ukončenie spolupráce – Stanovte si pravidlá týkajúce sa ukončenia spolupráce. Kedy a za akých podmienok môže byť spolupráca ukončená? Ako budete riešiť situácie, keď sa jedna strana rozhodne ukončiť spoluprácu predčasne?

Od freelancera môžete očakávať externú spoluprácu, ktorá sa vyznačuje časovou a geografickou flexibilitou. Osoba, ktorá pracuje na voľnej nohe, ponúka individuálny prístup zohľadňujúci vaše potreby, čo môže byť užitočné pri špecifických projektoch a práci na určitý čas. Overte si skúsenosti freelancera, stanovte si jasné pravidlá komunikácie a definujte obojstranné očakávania. Správne nastavenie spolupráce s freelancerom vám pomôže ušetriť čas aj náklady.